Politique de confidentialité

Cette politique explique comment No African Child Left Behind (« NACLB », « nous ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels par l'entremise de ce site, des formulaires de don, et des soumissions de bénévolat et de contact. Elle s'applique aux visiteurs, donateurs, bénévoles et partenaires.

Formulaires de contact et de bénévolat : nom, courriel, téléphone, pays/ville, et tout autre renseignement que vous choisissez de fournir (profession, compétences, motivation, CV facultatif).

Dons (une fois le traitement des paiements en service) : nom, courriel, adresse de facturation, montant et fréquence du don. Les numéros complets de carte ne sont jamais reçus ni conservés par NACLB — ils transitent directement vers notre processeur de paiement (Stripe), conforme à la norme PCI-DSS.

Utilisation du site : données techniques standard (pages consultées, type de navigateur, localisation approximative selon l'adresse IP) recueillies automatiquement, et — seulement après votre consentement selon notre Politique relative aux témoins — des données analytiques.

Pour traiter et émettre un reçu pour les dons; pour examiner les candidatures de bénévolat; pour répondre aux demandes; pour envoyer les confirmations de don, les reçus fiscaux et, si vous y consentez, des mises à jour sur nos programmes; pour tenir des registres financiers et de donateurs exacts, comme l'exige l'Agence du revenu du Canada (ARC); et pour comprendre et améliorer l'utilisation du site.

Nous ne recueillons des renseignements personnels qu'avec votre connaissance et votre consentement, sauf lorsque la loi le permet ou l'exige (par exemple, les renseignements que l'ARC exige que nous conservions au sujet des donateurs recevant un reçu fiscal officiel). En soumettant un formulaire sur ce site comportant une case de consentement, vous consentez aux utilisations qui y sont décrites. Vous pouvez retirer votre consentement pour les utilisations non essentielles (comme les mises à jour par courriel) en tout temps en nous contactant.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec des fournisseurs de services qui en ont besoin pour exploiter le site et traiter les dons en notre nom — par exemple un processeur de paiement (Stripe), un fournisseur d'hébergement et, une fois sélectionnés, un fournisseur de courriels transactionnels et un système de gestion de contenu — chacun étant contractuellement tenu de les protéger et de ne les utiliser qu'aux fins que nous précisons. Certains de ces fournisseurs peuvent traiter ou conserver des données à l'extérieur du Canada; le cas échéant, elles demeurent protégées selon une norme comparable à la loi canadienne, comme l'exige la LPRPDE.

Nous communiquons des renseignements sans consentement uniquement lorsque la loi l'exige — par exemple, à l'ARC dans le cadre d'une vérification d'organisme de bienfaisance, ou pour nous conformer à une ordonnance légale valide.

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire à la fin pour laquelle ils ont été recueillis, ou selon les exigences légales. Les registres de dons et de reçus suivent les règles de conservation de l'ARC — voir le calendrier de conservation dans nos Conditions relatives aux dons. Les soumissions de bénévolat et de contact auxquelles nous ne donnons pas suite sont supprimées après 24 mois.

Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements, y compris une transmission chiffrée (HTTPS), des contrôles d'accès limitant qui, chez NACLB, peut consulter les données des donateurs et bénévoles, et, pour les paiements, un processeur conforme à la norme PCI-DSS qui ne nous donne jamais un accès direct aux données de carte.

En vertu de la LPRPDE, vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger s'ils sont inexacts, et nous demander de cesser de les utiliser à des fins auxquelles vous n'avez pas consenti. Pour faire une demande, utilisez les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Ce site ne recueille pas sciemment de renseignements personnels directement auprès d'enfants. Notre formulaire de candidature bénévole exige que le candidat confirme être âgé de 18 ans ou plus. Les renseignements liés aux programmes concernant les enfants que nous servons sont régis séparément par nos pratiques de protection de l'enfance et de consentement photographique, et ne sont jamais publiés sans autorisation appropriée.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que nos pratiques ou la loi évoluent. La date d'entrée en vigueur en haut de la page reflétera la version la plus récente.

Pour toute question ou demande concernant cette politique, contactez-nous à noafricanchildleftbehind@outlook.com. [Un responsable désigné de la protection des renseignements personnels et ses coordonnées directes devront être ajoutés ici une fois désignés par l'organisation — la LPRPDE exige une personne responsable identifiable.]